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Mensa-Forum

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gui

13.11.2014, 14:12
 

Längere Wartezeiten beim Kassiervorgang (Große Pause)

Guten Tag,

seit kurzer Zeit dauert der Kassiervorgang in der Mensa Große Pause deutlich länger als gewohnt. Es kommt zu Schlangen nach der Essensausgabe.

Dies scheint meinen Beobachtungen nach damit zusammenzuhängen, dass zu jeder aufgewerteten Essenskarte ein Studentenausweis gefordert wird, der auf seine Gültigkeit geprüft wird. Das nimmt viel Zeit in Anspruch und verärgert Wartende mit einem (meistens) warmen Essen.

Da die Essenskarten an der Hauptmensa nur bei Vorlage eines gültigen Studentenausweises herausgegeben werden und auch nur durch Nachweis eines gültigen Studentenausweises verlängert werden, ist zu überlegen, ob dieser Vorgang effizient ist und welcher Nutzen daraus zu ziehen ist.

Es zeigt sich, dass viele Studenten auf das Bistro nebenan ausweichen. Ich bitte um Überprüfung dieser Maßnahme, da ein warmes Mittagessen für die meisten Studenten unerlässlich ist.

Vielen Dank und viele Grüße

Katharina Trinkies

17.11.2014, 09:28

@ gui

Längere Wartezeiten beim Kassiervorgang

Hallo gui,

die MensaCard wird zwar nur mit gültigem Ausweis herausgegeben, aber muss zum neuen Semesterbeginn ja wieder verlängert werden. Wenn die Karte nicht verlängert wurde, dann wird beim Bezahlen nach dem Ausweis gefragt, um zu Überprüfen ob der Gast noch Student ist oder nicht.
Sind die MensaCard gültig, wird in der Regel nicht nach dem Ausweis gefragt.

gui

19.11.2014, 10:25

@ Katharina Trinkies

Längere Wartezeiten beim Kassiervorgang

Auch bei gültiger MensaCard muss jedes Mal der Studentenausweis vorgezeigt werden. Es wäre super wenn Sie noch einmal nachhaken. Vielen Dank

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